Flix et la durabilité

Notre vision du développement durable

Le développement durable fait partie intégrante de notre ADN depuis la mise en circulation de nos premiers bus. Nous souhaitons vous proposer des solutions de mobilité collective abordables, afin que vous puissiez choisir des alternatives à la voiture et réduire vos émissions de CO₂ (pour plus d'informations et de données sur les avantages du voyage collectif et les facteurs d'émission de différents modes de transport, consultez notre Méthode de calcul des émissions évitées de 2025). Chez Flix, nous recherchons un équilibre optimal entre les aspects environnementaux, économiques et sociétaux, tout en cultivant des valeurs partagées avec nos partenaires. Nous nous engageons à promouvoir une mobilité sûre et durable pour les générations futures, à conserver une éthique et une intégrité irréprochables dans la poursuite de nos activités, et à contribuer positivement à l'épanouissement de notre planète, des individus et de la société dans son ensemble.

Stratégie et engagement ESG

Le développement durable forme le socle de notre stratégie d'entreprise et se trouve donc au cœur de l'identité de Flix. Nous nous engageons à améliorer nos solutions de mobilité collective sûres, qui représentent des alternatives viables aux véhicules particuliers, et à conserver une éthique et une intégrité irréprochables, couplées à une gouvernance robuste (pour en savoir plus, consultez notre rapport ESG, page 55). C'est pourquoi notre objectif est de promouvoir des changements positifs dans les communautés où nous opérons.

La stratégie ESG de Flix se trouve encore renforcée par son principe de transparence envers ses parties prenantes et le partage de ses performances ESG. Tout a commencé lorsque Flix a choisi de publier son premier rapport ESG volontaire lors de l'exercice 2022 en suivant les normes GRI. La même année, Flix a également mené une première analyse de scénarios climatiques en suivant les recommandations de la Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) et créé un Comité de pilotage ESG pour encadrer la gouvernance des sujets liés. À partir de 2024, Flix a mis à jour ses critères de reporting afin de les aligner sur les recommandations des normes européennes d'information en matière de durabilité (ESRS). Découvrez plus d’informations sur les impacts, risques et opportunités (IRO) de Flix alignés sur les ESRS dans notre rapport ESG 2025 disponible ici.

Planète

Notre service s'appuie sur une flotte de bus répondant à des normes élevées en matière d'efficacité énergétique. En 2025, cela a permis à nos passagères et passagers d'éviter l'émission d'environ 1,5 million de tonnes de CO₂ simplement en choisissant Flix comme moyen de transport. Rapporté au passager-kilomètre, un autocar FlixBus en Europe émet cinq fois moins de CO₂ qu’une voiture particulière et dix fois moins qu’un avion, tout en affichant des performances proches de celles des trains interurbains (pour référence, plus d’informations ici). Enfin, nous nous attachons à augmenter notre utilisation de technologies et de carburants alternatifs pour notre service, afin de réduire davantage son empreinte carbone.

Cependant, nous ne comptons pas nous arrêter en si bon chemin. 

Nous nous sommes aussi engagés auprès de l'initiative Science Based Targets (SBTi), un cadre scientifique reconnu universellement, en établissant des objectifs à court terme pour réduire notre impact d'ici 2032*. En avril 2024, la SBTi a validé nos objectifs de réduction des émissions, reconnaissant ainsi l'alignement de notre stratégie avec les objectifs climatiques mondiaux. La SBTi révise actuellement la norme de neutralité carbone pour les entreprises. Flix en tiendra compte pour ajuster ses propres objectifs zéro émission pour mieux répondre aux nouvelles directives de la SBTi. Notre mission : 

• Garantir des normes environnementales strictes pour la flotte FlixBus. 
• Favoriser dès aujourd'hui les alternatives au diesel moins polluantes en CO₂ en testant différents carburants et technologies en attendant des technologies zéro émission facilement adaptables pour les longues distances.

Flix compense déjà les émissions liées aux déplacements professionnels de l’ensemble de ses employés dans le monde en versant une contribution climatique à atmosfair**. Plus d'informations ici. 

Cliquez ici pour en apprendre plus sur notre stratégie climatique, nos engagements avec la SBTi et nos initiatives en faveur de la protection du climat.

Prendre soin des gens

Dans les transports collectifs, la sécurité est essentielle pour tout le monde : la clientèle, le personnel et les équipages. En ces temps où la quête d'une société plus juste, diverse et inclusive s'impose comme un enjeu majeur, nous nous engageons aux côtés de nos partenaires tout au long de la chaîne de valeur à élever les standards de sécurité routière et de responsabilité sociale dans le secteur de la mobilité. Notre mission :

• Garantir la sécurité des nos passagers et passagères, de notre personnel et de toutes les équipes avec un système de gestion de la sécurité complet. Retrouvez plus d'informations sur les mesures de sécurité mises en place ici.
• Garantir une rémunération équitable et des conditions de travail décentes pour tous les collaborateurs et toutes les collaboratrices ainsi que l'ensemble de nos équipes grâce à un code de conduite des partenaires commerciaux.
• Faire de la diversité, de l'équité et de l'inclusion (DEI) des piliers fondamentaux de notre culture et de nos valeurs d'entreprise grâce à une politique DEI complète.
• Suivre des normes d'éthique strictes tout au long de la chaîne de valeur et imposer une nouvelle politique conforme à la loi allemande sur la diligence raisonnable dans la chaîne d'approvisionnement (LkSG).

Cliquez ici pour plus de détails sur notre gestion de ces sujets qui affectent nos passagers et passagères, les membres de nos équipes et notre personnel.

Favoriser les voyages

Le secteur du voyage est à un tournant important, et ce à plusieurs égards. Tout en expérimentant des alternatives au diesel et en encourageant dès aujourd’hui le recours à la mobilité collective pour réduire l’empreinte carbone individuelle, nous restons engagés à connecter les personnes à travers le monde grâce à des voyages abordables, contribuant ainsi à améliorer le quotidien de notre clientèle. En collaboration avec nos partenaires, nous façonnons l'avenir du secteur du transport grâce à l'innovation et à des partenariats stratégiques établis à travers l'industrie. Notre mission :

• Proposer des options de voyage abordables, accessibles et intermodales pour relier les communautés et les régions, y compris dans les zones rurales ou peu peuplées qui manquent d'infrastructures.
• Tirer parti de notre modèle léger en actifs pour associer notre génie numérique à l'excellence opérationnelle de nos partenaires PME locaux, offrant ainsi une expérience optimale à tous et à toutes à un prix abordable.
• Nouer des partenariats multilatéraux pour accélérer l'adoption à grande échelle des technologies alternatives de conduite et de carburant dans les flottes de nos partenaires, contribuant ainsi à la transformation du marché des autocars longue distance.

Cliquez ici pour en apprendre plus sur nos partenariats avec les grands acteurs du transport pour promouvoir l'innovation dans le secteur du voyage.

Une gouvernance robuste : le fondement de notre action

L'exemplarité est au cœur de notre culture. C'est pourquoi nous plaçons une gouvernance solide au cœur de Flix et de l'ensemble de notre chaîne de valeur, afin de concrétiser nos trois piliers stratégiques : les personnes, la planète et le voyage. Pour superviser notre engagement en matière de développement durable, nous avons créé un Comité de pilotage ESG au sein de notre conseil d'administration. Ce comité, présidé par le PDG, est composé de cadres dirigeants qui agissent en tant qu'ambassadeurs du développement durable dans tous les services. Cette structure garantit l'intégration des objectifs et des actions de développement durable dans nos pratiques commerciales. Plusieurs politiques de gouvernance et d'éthique des affaires, telles que la protection des données, le code de conduite du personnel et le code de conduite des partenaires commerciaux, encadrent cette démarche. Notre mission :

• Respecter des normes d'éthique des affaires strictes et les exigences réglementaires.
• Défendre les droits humains et les lois du travail internationaux.
• Renforcer la gestion responsable de la chaîne de valeur et intégrer des normes environnementales et sociales élevées.
• Garantir la cybersécurité et la protection des données.

* Flix s'engage à réduire les émissions absolues de GES des scopes 1 et 2 de 54,6 % d'ici 2032 par rapport à l'année de référence 2019. Flix s'engage à réduire les émissions de GES du scope 3 de 40,9 % par passager et par kilomètre sur la même période. Pour en savoir plus, consultez le rapport ESG de Flix (page 30).

** Le calcul des émissions liées aux voyages d'affaires à des fins de compensation est géré par atmosfair, qui utilise la méthodologie VDR. En revanche, Flix suit la méthodologie du Protocole GHG pour calculer son l'empreinte carbone, afin de s'aligner sur les exigences E1-6 de l'ESRS.