Frais d'annulation

Pour toute annulation (également valable pour les modifications de réservation), des frais d'annulation  seront facturés par trajet et par passager. Le montant des frais dépend de la date de départ prévue et du moment où vous souhaitez annuler votre réservation. Le calcul s'appuie sur l'heure exacte de départ (heures, minutes, secondes). Cela signifie par exemple : 3 jours équivalent à 72 heures.
L'annulation de votre billet ne peut être effectuée que sur les sites web  FlixBus ou par les agences partenaires et les points de vente des sociétés Flix jusqu'à 15 minutes avant l'heure de départ prévue.

1. Veuillez vérifier sur votre billet l'heure de départ de votre trajet réservé
2. Trouvez votre devise dans la première colonne
3. Trouvez le montant par trajet et par passager dans la colonne indiquant le moment de votre annulation

Légende:

• >=30 --> Annulations effectuées au moins 30 jours avant la date de départ
• >=14, <30 --> Annulations effectuées entre 14 et 29 jours avant la date de départ
• >=3, <14 --> Annulations effectuées entre 3 et 13 jours avant la date de départ
• <3 --> Annulations effectuées moins de 3 jours avant la date de départ